बिलासपुर रेंज IG की नई पहल, किया अनुभव एप लांच, स्कैन कर दे सकते फीडबैक और शिकायत
Anil Tamboli
बिलासपुर 05 फरवरी 2026 - आज बिलासपुर पुलिस लाइन के चेतना हाल में संभाग आयुक्त अनिल जैन, पुलिस महानिरीक्षक राम गोपाल गर्ग, कलेक्टर संजय अग्रवाल एवं DIG तथा वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक बिलासपुर रजनेश सिंह की प्रत्यक्ष एवं रेंज के जिलों, कोरबा, रायगढ़, जांजगीर चांपा, मुंगेली ,सारंगढ़ एवं सक्ती और GPM के पुलिस अधीक्षकों की वर्चुअली उपस्थिति के दौरान "अनुभव" QR कोड का शुभारंभ किया गया।
इस अवसर पर IG रामगोपाल गर्ग जो इस ऐप के प्रणेता भी हैं, ने बताया, की अब समय आ गया है कि पुलिस तकनीकी रूप से सक्षम बने, और आम जन भी, सरल तकनीक के माध्यम से पुलिस के साथ अपने अनुभव साझा कर सके। इसके लिए ये पहल अनुभव के माध्यम से प्रारम्भ की जा रही है। जिसमें थाने, और पुलिस के अन्य कार्यालयों में QR कोड लगाए गए हैं, जिन्हें अपने मोबाइल से स्कैन करके कोई भी व्यक्ति अपना फीडबैक दे सकता है।
कोड को स्कैन करने पर एक सरल गूगल फॉर्म खुलता है, जिसमें प्रश्नोत्तर के माध्यम से, संबंधित व्यक्ति अपना फीडबैक दे सकता है जो सबमिट करने पर सीधे पुलिस महानिरीक्षक कार्यालय में दर्ज हो जाएगा। फीडबैक देने एला व्यक्ति चाहे तो अपनी पहचान और मोबाइल नंबर भी गोपनीय रख सकता है, इसे पूरी तरह से वैकल्पिक रखा गया है।
IG राम गोपाल गर्ग ने आगे बताया कि,आज से रेंज के सभी आठ जिलों में एक साथ इस "अनुभव" सिस्टम का आरम्भ किया जा रहा है इसके लिए रेंज के सभी थानों में QR कोड की स्थापना कर दी गई है।
इस अवसर पर जिला बिलासपुर कलेक्टर संजय अग्रवाल ने इस पहल की सराहना करते हुए कहा , ये पुलिस प्रशासन की ऐसी पहल है, जिससे आम जन, अपना अनुभव और समस्याएं बिना किसी वरिष्ठ कार्यालय के चक्कर काटे ,सीधे बता सकते हैं और अपनी बात पुलिस के वरिष्ठ अधिकारियों तक पहुंचा सकते हैं।।
संभागायुक्त अनिल जैन ने कहा कि हम अपने कार्य के लिए स्वयं पर्यवेक्षक नहीं हो सकते, हम जनता के सेवक हैं, इसलिए हमारे काम का पर्यवेक्षण भी आम जन के द्वारा ही किया जाना चाहिए।
IG रामगोपाल गर्ग ने आमजनो से अपील की है की वे इसका सदुपयोग करें, और अपने सही, वास्तविक तथा महत्वपूर्ण फीडबैक को देकर, व्यवस्था में सुधार के सहभागी बने। यदि कुछ अच्छा हो तो उसे भी शेयर किया जाए, और जो कमी आपको महसूस हो, उसे भी निर्भय होकर बताएं।
